Condiciones Generales de Venta

SCI Les Gîtes de Pétrocoriis
Artículo 1 - Este contrato de alquiler de temporada se reserva exclusivamente para el alquiler de alojamientos por parte de SCI Les Gîtes de PETROCORIIS, 36 chemin de Polignac, 24750 Boulazac Isle Manoir.
Artículo 2 - Duración de la estancia: El arrendatario que suscribe este contrato de duración determinada no podrá, bajo ninguna circunstancia, reclamar ningún derecho a permanecer en el alojamiento una vez finalizada la estancia.
Artículo 3 - Formalización del contrato: La reserva entra en vigor el día de la reserva, sujeta a las condiciones estipuladas a continuación: (Esto no se aplica a las plataformas OTA, que tienen sus propios términos y condiciones de venta).
El contrato de alquiler celebrado entre las partes del presente documento no podrá, bajo ninguna circunstancia, beneficiar a ningún tercero, ya sea persona física o jurídica, ni siquiera parcialmente, sin el consentimiento por escrito del propietario.
El incumplimiento de este último párrafo podrá dar lugar a la rescisión inmediata del contrato de alquiler a cargo del arrendatario, quedando el pago del alquiler en poder del propietario. Artículo 4 - No hay derecho de desistimiento: Para reservas realizadas por correo electrónico, teléfono o sitio web, el arrendatario tiene derecho a desistir de la reserva desde el día de la misma, especialmente para servicios de alojamiento prestados en una fecha específica o a intervalos regulares, sujeto a las siguientes condiciones:
Artículo 5 - Cancelación por parte del arrendatario: Todas las cancelaciones deben notificarse por teléfono, carta certificada o correo electrónico dirigido al arrendador, o a través del sitio web de reservas si la reserva se realizó en línea.
a) Cancelación gratuita con más de 7 días de antelación a la fecha de llegada prevista para reservas de 6 días o más.
Cancelación gratuita con más de 2 días de antelación a la fecha de llegada prevista para reservas de 6 días o más.
b) Para cancelaciones realizadas con menos de 7 días de antelación a la fecha de llegada prevista, se retendrá el depósito. Si la cancelación se realiza 24 horas antes de la llegada, el arrendatario retendrá el saldo restante para cubrir los gastos administrativos y las pérdidas derivadas de la no presentación.
Para cancelaciones realizadas con menos de 2 días de antelación a la fecha de llegada prevista, se retendrá el depósito. Si la cancelación se realiza 24 horas antes de la llegada, el propietario retendrá el saldo restante para cubrir los gastos administrativos y las pérdidas derivadas de la no presentación.
c) Si el inquilino no llega en la fecha estipulada en el contrato, el propietario retendrá el saldo restante para cubrir los gastos administrativos y las pérdidas derivadas de la no presentación. En este caso, el contrato quedará anulado y el propietario podrá ofrecer la propiedad a otros huéspedes.
d) Si la estancia se acorta, el precio del alquiler seguirá siendo adeudado al propietario. En este caso, no se realizará ningún reembolso.
Pago: Opciones en línea
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PAGO SEGURO, OPCIONES FLEXIBLES Y UNA CÁLIDA BIENVENIDA A SU LLEGADA. PARA FAMILIAS, VIAJEROS DE NEGOCIOS Y VIAJEROS QUE BUSCAN TRANQUILIDAD: TODO ESTÁ DISEÑADO PARA FACILITARLE LA VIDA.
1. Pago con tranquilidad
- El saldo debe abonarse un día antes de la llegada: se requiere el pago del 100% del coste total de la estancia mediante tarjeta de crédito.
2. Pago a la llegada
- El pago del 100% del coste total de la estancia se requiere a la llegada y puede realizarse en efectivo, con tarjeta de crédito, cheque o con bonos vacacionales ANCV.
- Se realizará una preautorización del 30% (retenida pero no cargada, se libera 7 días después de la salida) en caso de cancelación (ver condiciones anteriores).
Reserva directa:
Por teléfono o correo electrónico: es posible reservar; las condiciones de reserva son las mismas que las aplicadas en la página web.
Artículo 6: Cancelación por parte del propietario: El propietario reembolsará al inquilino todas las cantidades abonadas.
Artículo 7: Llegada: El inquilino debe llegar en la fecha y hora especificadas en este contrato. En caso de llegada tardía o con retraso, el inquilino deberá notificarlo al propietario.
Artículo 8: Pago del saldo: El saldo del alquiler, abonado al realizar la reserva a través de sitios web, correo electrónico o teléfono, puede pagarse antes de la fecha de llegada prevista o el mismo día de la llegada, antes de entrar en el alojamiento, en la recepción. El pago puede realizarse en efectivo, con tarjeta de crédito, cheque, vales vacacionales ANCV o transferencia bancaria.
Artículo 9: Las fechas de reserva pueden estar sujetas a cambios según disponibilidad.
Al realizar una reserva, usted acepta todas las condiciones mencionadas anteriormente, así como las normas de la casa.
Lavandería
INCLUIDO:
Ropa de cama:
- 1 juego de sábanas por cama,
- Paños de cocina,
- 1 toalla de baño por persona
No se proporcionan sábanas para la cuna de viaje. En cuanto a los accesorios para bebés, las cabañas disponen de una cuna de viaje y una trona; no se proporcionan otros accesorios.
No se proporcionan toallas de piscina.
Limpieza:
Por favor, deje el alojamiento limpio a su salida.
- Lave y guarde los platos.
- Vacíe las papeleras.
- Aspire y friegue.
- Limpie el baño (lavabo, ducha, inodoro).
- Vuelva a colocar los muebles en su sitio si los ha movido.
Le agradecemos que respete la propiedad.
Puede limpiar usted mismo... o simplemente elegir el PAQUETE DE LIMPIEZA en los extras para una salida más tranquila.
Por favor, permita que se realicen reparaciones urgentes durante su estancia.
No está permitido guardar muebles, excepto ropa de cama y objetos pequeños. Gracias.
La decoración para ocasiones especiales solo se puede colocar en la sala de estar de la cabaña. No está permitido fijarla con clavos, tornillos, tachuelas, cinta adhesiva ni grapas.
TODO INCLUIDO: agua, electricidad, calefacción...
Durante la estación seca, existe riesgo de incendio. Tenga cuidado con las brasas de la barbacoa; mantenga un recipiente con agua cerca de la parrilla. No utilice la barbacoa con viento fuerte.
Salida del inquilino
Revise el estado del alojamiento y recoja las llaves.
La hora de salida es entre las 10:00 y las 10:00.
Debe ordenar y dejar el alojamiento limpio antes de las 10:00.
El incumplimiento de estos horarios puede conllevar cargos adicionales (noche extra, pago por servicios cancelados).
Juegos
INCLUIDO: Pista de petanca, parque infantil de madera con tobogán y columpios, mesa de ping-pong, portería de fútbol.
Si necesita juegos de mesa, solicítelos en recepción.
Por motivos de seguridad, está prohibido jugar en los aparcamientos y en la plaza de los arces. Los niños tienen mucho espacio en los parques, ¡además de una zona de juegos exclusiva para ellos!
Por favor, respete las áreas designadas para estas actividades.
Para que su estancia sea aún más especial, ofrecemos diversas actividades opcionales como extras para que su experiencia sea inolvidable.
Piscina
Incluye: La piscina está abierta desde mediados de mayo hasta mediados de septiembre, pudiendo abrirse antes o después según las condiciones climáticas.
Horario: de 9:00 a 20:00.
- El uso de la piscina no está supervisado y es responsabilidad del usuario.
- Los niños deben estar acompañados por un adulto. El propietario no se responsabiliza en caso de accidente.
La piscina es segura, pero se recomienda estar atento.
- Por favor, cierre la puerta al pasar.
- Está estrictamente prohibido el uso de objetos de vidrio dentro de la piscina. Lea las instrucciones en la entrada.
- No se permiten animales en la piscina.
- Se ruega evitar juegos ruidosos o peligrosos para la comodidad de todos.
- El acceso a la piscina está reservado exclusivamente para los huéspedes alojados en las cabañas. Amigos, visitantes o personas ajenas a la propiedad no tienen permitido usarlo, ni siquiera brevemente. Gracias por su comprensión.
La seguridad y el respeto de todos son responsabilidad de todos.
Vallas
Por su seguridad: No abra ni entre en los recintos vallados de las cabras y ovejas, excepto en presencia del propietario. Puede acercarse a ellas desde detrás de la valla.
¿Alimentar a las cabras y ovejas? Sí, ¡pero con precaución!
Pueden comer unos pocos trozos pequeños de pan seco, zanahorias o manzanas, en pequeñas cantidades y sin moho. (Los niños deben ir acompañados de un adulto).
Por favor, no les arroje nada más, ¡aunque parezca apetitoso!
Hágalo siempre a través de la valla, sin entrar en el recinto.
Llegada de huéspedes
El registro de entrada es a partir de las 17:00.
Si va a llegar tarde, por favor avísenos.
Le rogamos que nos informe de cualquier problema o daño dentro de las 24 horas posteriores a su llegada.
Alojamiento independiente
Alojarse en la cabaña le permite disfrutar de su propia comida y bebida (desayuno, almuerzo y cena). Ofrecemos una casa con habitaciones amuebladas (con ropa de cama incluida), baño completo, cocina totalmente equipada (horno, microondas, refrigerador, vitrocerámica), vajilla, utensilios de cocina y equipamiento (mesas, sillas, sofás, muebles, TV, lavadora, tendedero, plancha, tabla de planchar, cuna de viaje, trona, juegos de mesa, cafetera y máquina de café Senseo, productos de limpieza). (Escoba, recogedor y cepillo, aspiradora, fregona y cubo), barbacoa y artículos decorativos.
Por respeto a todos los huéspedes y para preservar el entorno, está estrictamente prohibido instalar tiendas de campaña, caravanas o cualquier otro tipo de equipo de camping en toda la propiedad (tanto privada como compartida).
Se ofrece un paquete de desayuno adicional para quienes deseen comenzar el día de forma cálida y acogedora.
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Si observa algún daño al momento de su salida, por favor, infórmelo el mismo día. Después de este plazo, se considerará que el alojamiento se encuentra en su estado actual y no se aceptarán reclamaciones.
Responsabilidad del huésped:
El huésped es responsable del buen estado del equipo y las instalaciones proporcionadas durante su estancia. Cualquier daño o pérdida correrá a cargo del huésped, quien podrá ser facturado por la reparación o el reemplazo.
En caso de daños, el huésped se compromete a reembolsar todos los gastos incurridos previa presentación de la documentación justificativa (facturas, presupuestos, informes, etc.).
Incumplimiento de las normas: En caso de incumplimiento de las normas internas del establecimiento (ruido excesivo, comportamiento inapropiado, falta de respeto a las zonas comunes, etc.), nos reservamos el derecho de deducir los costos correspondientes.
En caso de incumplimiento grave o reiterado de las normas del establecimiento (comportamiento inapropiado, molestias, falta de respeto a las instalaciones o a otros huéspedes), el propietario se reserva el derecho de rescindir la estancia de inmediato, sin reembolso, si no se atiende a una notificación formal, ya sea verbal o escrita.
Seguro: El inquilino es responsable de todos los daños causados ​​por él. Es obligatorio contar con un seguro de alquiler vacacional que cubra estos riesgos.
Fuerza mayor:
En caso de fuerza mayor (incendio, desastre natural, etc.), nos reservamos el derecho de cancelar o modificar las reservas. En este caso, se le informará lo antes posible y se le ofrecerá una solución alternativa o, si fuera necesario, se le reembolsará el importe total del alquiler. Nuestro establecimiento cuenta con un seguro de responsabilidad civil integral.
Reservas
La casa rural se alquila para una capacidad máxima de [número] personas. Por motivos de seguridad, seguro y comodidad, no se permite la estancia de visitantes ni de personas ajenas a la casa. Si el número de inquilinos excede la capacidad del alojamiento, el propietario podrá denegar la entrada a los huéspedes adicionales.
Cualquier modificación o rescisión del contrato se considerará, por lo tanto, a iniciativa del cliente. Se podrá cobrar un suplemento de 50 euros por persona no declarada, y la estancia podrá interrumpirse sin derecho a reembolso.
El inquilino ha reservado por un período fijo y, bajo ninguna circunstancia, podrá reclamar el derecho a permanecer en la propiedad más allá de dicho período.
El inquilino solo podrá ocupar la propiedad con fines residenciales, excluyendo el ejercicio de cualquier actividad comercial, profesional o industrial. El inquilino reconoce que este alquiler se concede únicamente como residencia temporal y con fines recreativos, condición fundamental sin la cual este alquiler no se habría concedido.
El inquilino deberá ocupar la propiedad personalmente y, bajo ninguna circunstancia, podrá subarrendarla, ni siquiera gratuitamente, ni ceder sus derechos sobre este alquiler sin el consentimiento por escrito del propietario. En caso de incumplimiento de las normas anteriores, el propietario se reserva el derecho a rescindir la estancia de inmediato sin reembolso.
Política de ruido
Por favor, respete la tranquilidad de las instalaciones para que todos puedan disfrutar plenamente de su estancia. No realice ninguna actividad que, ya sea usted, su familia o sus amigos, pueda perturbar la paz del vecindario.
Les pedimos que eviten hacer ruido excesivo entre las 22:00 y las 9:00. Gracias por su comprensión y consideración hacia los vecinos. No se permiten fuegos artificiales, cohetes ni petardos.
Mascotas
Se admiten mascotas, hasta un máximo de dos por reserva, bajo ciertas condiciones para garantizar la comodidad y seguridad de todos:
- Las mascotas deben declararse al momento de la reserva.
- No se permiten perros de categoría 1 y 2.
- Las mascotas deben estar supervisadas y con correa en las áreas comunes. Se requiere bozal para perros considerados "peligrosos".
- No se permiten mascotas en las piscinas. Está prohibido usar ropa de cama para la comodidad de su mascota; por favor, traiga su propia manta pequeña.
- Los excrementos de las mascotas deben recogerse, incluso en zonas verdes privadas y compartidas.
- En caso de molestias, daños o incumplimiento de las normas, el propietario se reserva el derecho de denegar el acceso o finalizar la estancia sin reembolso.
¡Gracias por su comprensión y colaboración para garantizar una estancia agradable para todos, tanto personas como animales!
Senderismo: Desde la propiedad se puede acceder a una ruta de senderismo en el bosque.
El Sendero Verde (15 minutos a pie)
Prohibido fumar
No se permite fumar dentro de la cabaña, pero pueden disfrutar de las terrazas.
Hay ceniceros disponibles en el lugar.
Por favor, no tire las colillas al suelo, por respeto a los niños, los animales y la naturaleza.
Supervisión
- Supervisión de niños: El propietario no se hace responsable de los accidentes o daños que puedan ocurrir en la propiedad, en el estacionamiento o durante el acceso a la misma. Los niños deben estar supervisados ​​por un adulto responsable en la propiedad, en la piscina, el área de juegos y cerca de los animales de la granja.
¡Gracias por leer estas normas!
Estas normas están diseñadas para garantizar una estancia agradable para todos, con respeto por la propiedad, la naturaleza y los demás.
¿Necesita más comodidad? Considere nuestros servicios adicionales: limpieza final, cesta de desayuno, masajes, ciclismo de montaña y trotticross.
¡No dude en darse un capricho, está de vacaciones!
Servicios adicionales
Los servicios adicionales están sujetos a disponibilidad y requieren reserva previa. Los precios se encuentran en la sección de Servicios adicionales.
En cada cabaña encontrará un folleto de bienvenida para su comodidad e información.